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소우주사회적협동조합

수강 안내

소우주 클래스 이용 안내

가입부터 수료증 받기까지 화면을 보며 따라 하실 수 있게 정리했습니다. 단추 이름은 화면 글자와 같게 「」로 표시했습니다. (기준일 2026-10-22)

목차

1. 처음 시작하기

회원가입부터 내 강의실을 찾는 데까지, 처음 한 번만 하면 되는 일입니다.

1-1. 회원가입 (휴대폰 번호로)

화면 열기

이메일 없이 휴대폰 번호로 가입합니다. 카카오 · 네이버 · Google 계정으로도 가입할 수 있으며, 어느 방법이든 휴대폰 인증을 한 번 거칩니다.

휴대폰 번호로 가입하기

  1. 홈페이지 오른쪽 위 「로그인」을 누른 뒤 아래쪽 「회원가입」을 누릅니다.
  2. 「휴대전화 번호」를 입력하고 「인증번호 받기」를 누릅니다. 인증번호는 카카오톡 알림톡으로 오며, 카카오톡을 쓰지 않으면 문자로 옵니다.
  3. 받은 「인증번호 6자리」를 3분 안에 입력합니다. 시간이 지나면 「다시 받기」를 누르면 됩니다.
  4. 이름과 비밀번호를 입력하고 약관을 확인한 뒤 「동의하고 가입하기」를 누릅니다.

카카오 · 네이버 · Google로 가입하기

  1. 회원가입 화면의 「간편 가입」에서 사용할 계정을 고릅니다.
  2. 계정 확인이 끝나면 휴대폰 인증 화면이 나옵니다. 위와 같은 방법으로 인증합니다.

주의 사항

  • 교육 신청서에 적은 휴대폰 번호와 같은 번호로 가입하여 주십시오. 번호가 같아야 신청한 강좌가 내 강의실에 자동으로 열립니다.
  • 이미 그 번호로 가입한 계정이 있으면 「기존 계정으로 로그인하기」 안내가 나옵니다. 새로 가입하지 말고 기존 계정으로 로그인하여 주십시오.

1-2. 로그인 · 비밀번호를 잊었을 때

화면 열기

휴대폰 번호와 비밀번호로 로그인합니다. 간편 가입을 했다면 같은 계정 단추로 로그인합니다.

로그인

  1. 오른쪽 위 「로그인」을 누르고 휴대폰 번호와 비밀번호를 입력합니다.
  2. 카카오 · 네이버 · Google로 가입했다면 「간편 로그인」에서 그 계정을 누릅니다.

비밀번호를 잊었을 때

  1. 로그인 화면의 「비밀번호를 잊으셨나요?」를 누릅니다.
  2. 휴대폰 인증을 한 뒤 「인증하고 새 비밀번호 정하기」로 새 비밀번호를 정합니다.
  3. 비밀번호를 바꾸면 다른 기기에서는 모두 로그아웃됩니다. 다시 로그인하여 주십시오.

1-3. 내 강의실 찾기

화면 열기

신청한 강좌는 모두 「내 강의실」에 있습니다. 화면 오른쪽 위(휴대폰에서는 메뉴 안)의 「내 강의실」 단추를 누릅니다.

내 강의실 화면

  1. 맨 위 「이어서 학습하기」를 누르면 마지막으로 보던 강의로 바로 이어집니다.
  2. 할 일 칸에 마감이 가까운 시험 · 설문 · 과제가 모여 있습니다.
  3. 강좌는 「학습중」 · 「완료」 · 「종료된 강좌」 탭으로 나뉩니다.
  4. 강좌 카드의 「학습하기」(또는 「이어보기」)를 누르면 강의가 시작됩니다. 카드의 동그라미는 진도율입니다.

1-4. 신청했는데 강좌가 보이지 않을 때

화면 열기

교육 담당자가 수강을 확정하면, 신청서의 휴대폰 번호와 계정의 인증 번호가 같은 경우 내 강의실을 열 때 강좌가 자동으로 들어옵니다.

확인할 것

  1. 「내 정보」에서 휴대전화 번호가 신청서에 적은 번호와 같은지 확인합니다. 다르면 「변경」으로 바꿀 수 있습니다.
  2. 번호가 같은데도 보이지 않으면 아직 수강 확정 전일 수 있습니다. 잠시 뒤 「내 강의실」을 다시 열어 봅니다.
  3. 그래도 보이지 않으면 「내 정보」 → 「1:1 문의」로 알려 주십시오.

2. 강의 듣기

영상 강의를 보고, 자료를 받고, 궁금한 점을 묻는 방법입니다.

2-1. 강좌 화면 살펴보기

강좌 카드를 누르면 강좌 화면이 열립니다. 무엇을 해야 수료하는지가 한 화면에 모여 있습니다.

화면 구성

  1. 맨 위에 수강기간(남은 날 D-n)과 진도(n / m강)가 보입니다.
  2. 「강좌 공지」에 담당자 안내가 올라옵니다. 「고정」 표시가 붙은 공지를 먼저 읽어 주십시오.
  3. 「학습 현황」과 「수료조건」에서 진도 · 출석 · 시험 · 설문 · 과제를 각각 얼마나 채웠는지 보입니다. 모두 「충족」이 되면 수료입니다.
  4. 「커리큘럼」에 차시 목록이 있습니다. 차시를 누르면 그 강의가 열립니다.
  5. 「시험 · 설문 · 과제」 목록에서 「수료 필수」 표시가 붙은 항목은 꼭 마쳐야 합니다.

2-2. 영상 강의 보기 (진도 인정 기준)

실제로 본 구간이 90% 이상이면 그 차시가 완료됩니다. 건너뛴 부분은 진도에 들어가지 않습니다.

강의 보기

  1. 차시를 열고 영상의 재생 단추를 누릅니다. 전체 화면으로도 볼 수 있습니다.
  2. 영상 아래 「이 차시」에 지금까지 실제로 본 시간과 비율이 표시됩니다.
  3. 다 보면 「이 차시를 완료했습니다.」 안내와 함께 「다음 강의」 단추가 나옵니다.
  4. 「이전 강의」 · 「다음 강의」 단추나 「전체 커리큘럼」 목록으로 다른 차시로 옮길 수 있습니다.

이어 보기

  1. 보던 위치는 저절로 저장됩니다. 다음에 열면 멈춘 곳보다 5초 앞에서 다시 시작합니다.
  2. 컴퓨터에서 보다가 휴대폰으로 이어 보아도 본 구간이 합쳐져 기록됩니다.

주의 사항

  • 영상을 앞으로 넘기면(건너뛰면) 그 부분은 본 것으로 치지 않습니다. 처음부터 끝까지 보아야 진도가 채워집니다.
  • 다른 창이나 다른 앱으로 옮기면 그동안은 기록이 멈춥니다. 강의 화면을 띄워 둔 채로 보아 주십시오.
  • 수강기간이 끝나면 영상을 재생할 수 없습니다. 강좌 화면의 남은 날(D-n)을 확인하여 주십시오.

2-3. 강의 자료 내려받기

차시마다 강의 자료가 있으면 영상 아래 「강의 자료」 목록에 보입니다.

내려받기

  1. 「강의 자료」 목록에서 파일 옆 「내려받기」를 누릅니다.

주의 사항

  • 유료 강좌는 학습 자료를 내려받으면 직접 결제 취소가 제한됩니다(아래 「신청 내역 · 영수증 · 취소」 참고).

2-4. 궁금한 점 질문하기

강의를 듣다가 궁금한 점은 그 강좌 안에서 질문할 수 있습니다. 질문은 본인과 강사 · 담당자만 볼 수 있습니다.

질문 쓰기

  1. 강의 화면 아래 「이 강의에서 궁금한 점이 있나요?」의 「질문하기」를 누릅니다. 강좌 화면에서는 「새 질문 쓰기」를 누릅니다.
  2. 답변이 달리면 상태가 「답변 대기」에서 「답변 완료」로 바뀌고, 내 강의실 할 일 칸에도 표시됩니다.

3. 시험 · 과제 · 설문

강좌에 따라 시험 · 과제 · 설문이 있습니다. 강좌 화면의 「시험 · 설문 · 과제」 목록에서 엽니다.

3-1. 시험 보기

시작 전에 문항 수 · 합격 점수 · 제한시간 · 남은 응시 횟수가 보입니다. 채점은 제출하면 바로 됩니다.

응시하기

  1. 안내를 읽고 「응시 시작」을 누릅니다. 이때 응시 1회가 사용됩니다.
  2. 「이전」 · 「다음」으로 문항을 오가며 답을 고릅니다. 제출 전에는 답을 바꿀 수 있습니다.
  3. 다 풀었으면 「제출하기」를 누릅니다. 제출한 답은 바꿀 수 없습니다.
  4. 합격하지 못했고 남은 기회가 있으면 「다시 응시하기」로 다시 볼 수 있습니다.

주의 사항

  • 제한시간이 있는 시험은 시간이 다 되면 저절로 제출됩니다. 제한시간이 없으면 중간에 나갔다가 이어서 풀 수 있습니다.
  • 점수 공개 시점은 시험마다 다릅니다. 「점수는 응시 마감 뒤 공개됩니다.」라고 나오면 마감 뒤에 확인하여 주십시오.
  • 기회를 모두 쓴 뒤 추가 응시가 필요하면 담당자에게 문의하여 주십시오.

3-2. 과제 제출하기

과제는 글로 써서 제출합니다. 파일은 구글 드라이브 · 캔바 등에 올린 뒤 공유 링크를 붙여 넣으면 됩니다.

제출하기

  1. 과제를 열고 내용을 입력합니다(1만 자까지). 파일은 공유 링크를 함께 붙여 넣습니다.
  2. 제출하면 「승인 대기」가 되고, 담당자가 확인하는 동안에는 「수정해서 제출하기」로 고칠 수 있습니다.
  3. 「재제출 필요」가 되면 담당자 의견을 읽고 「보완해서 다시 제출」을 누릅니다. 마감이 지나도 다시 제출할 수 있습니다.

주의 사항

  • 파일을 직접 올리는 기능은 준비 중입니다. 지금은 글이나 공유 링크로 제출하여 주십시오.
  • 공유 링크는 「링크가 있는 모든 사용자」가 볼 수 있게 설정해야 담당자가 열어 볼 수 있습니다.
  • 한 번도 내지 않은 채 마감이 지나면 제출할 수 없습니다.

3-3. 만족도 설문 참여하기

설문은 한 번만 제출할 수 있습니다. 「수료 필수」 표시가 붙은 설문은 제출해야 수료됩니다.

참여하기

  1. 설문을 열고 * 표시가 붙은 문항에 답합니다. (선택) 문항은 비워 두어도 됩니다.
  2. 「제출하기」를 누르면 끝납니다. 익명 설문은 화면에 익명이라고 표시됩니다.

4. 출석 (현장 · 실시간 수업)

현장 수업이나 줌 수업이 있는 강좌는 강좌 화면에서 출석을 확인합니다.

4-1. 출석 확인 · 온라인 수업 들어가기

강좌 화면의 「출석 현황」에 회차별 날짜 · 장소와 출석 결과(출석 · 지각 · 결석 · 인정결석 · 휴강 · 기록 전)가 보입니다.

확인하기

  1. 현장 수업의 출석은 교육 담당자나 강사가 기록합니다. 기록되면 「출석 현황」에 반영됩니다.
  2. 줌 등 온라인 수업은 회차 옆 「줌 들어가기」(또는 「온라인 수업 들어가기」)를 누릅니다. 수업 15분 전부터 들어갈 수 있습니다.
  3. 「학습 현황」의 출석 칸에서 지금까지 출석한 횟수와 수료 기준(%)을 확인합니다.

주의 사항

  • 출석 결과가 실제와 다르면 「1:1 문의」로 회차와 날짜를 적어 알려 주십시오.

5. 수료와 수료증

수료조건을 모두 채우면 수료증이 자동으로 발급됩니다.

5-1. 수료증 받기

화면 열기

수료조건을 모두 채우면 강좌 화면에 「축하합니다. 수료 조건을 모두 충족했습니다.」가 나오고, 수료증이 발급됩니다.

수료증 보기 · 내려받기

  1. 강좌 화면이나 강좌 카드의 「수료증 보기」를 누릅니다. 내 강의실의 「내 수료증」에서도 모아 볼 수 있습니다.
  2. 「PDF 다운로드」를 누르면 수료증 파일이 저장됩니다. 인쇄하거나 기관에 제출할 때 사용합니다.
  3. 「수료증을 발급하고 있습니다.」라고 나오면 잠시 뒤 새로 고쳐 주십시오.

진위 확인

  1. 수료증 PDF의 QR 코드를 휴대폰 카메라로 비추면 발급 사실을 확인하는 화면이 열립니다. 수료증을 받은 기관도 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.

주의 사항

  • 민간자격증은 교육과정 수료증과 별도로 발급 절차를 거칩니다. 자격증 관련 안내는 「민간자격 안내」를 확인하여 주십시오.

6. 신청 · 결제 · 내 정보

수강 신청과 결제, 영수증과 취소, 내 정보 바꾸기와 문의 방법입니다.

6-1. 수강 신청 · 결제

화면 열기

「소우주 클래스」에서 강좌를 고르고 「수강 신청」을 누릅니다. 카드 · 간편결제로 결제하면 바로 수강이 시작됩니다.

신청하기

  1. 강좌 소개에서 「수강 신청」을 누릅니다.
  2. 「결제 방식」을 고릅니다(무료 신청 · 기관 결제 · 장학 · 지원 대상 · 지역화폐 · 카드 · 간편결제 중 강좌에서 가능한 것).
  3. 환불 규정에 동의한 뒤 「○○원 결제하기」(무료 강좌는 「무료로 수강 시작하기」)를 누릅니다.
  4. 기관 결제 · 지역화폐 등은 사무국이 확인한 뒤 수강이 확정됩니다.

6-2. 신청 내역 · 영수증 · 취소

화면 열기

「내 정보」 → 「신청 내역」에서 결제 상태를 보고, 영수증을 확인하거나 취소할 수 있습니다.

확인 · 취소하기

  1. 카드 결제 영수증은 「영수증 보기」로 확인합니다.
  2. 결제 전이면 「신청 취소」, 카드로 결제했으면 조건에 맞을 때 「결제 취소 (전액 환불)」를 누릅니다.

주의 사항

  • 직접 결제 취소는 결제 후 7일 안에, 강의를 한 번도 재생하지 않고 학습 자료도 내려받지 않았을 때만 됩니다. 1초라도 재생하면 취소가 제한됩니다.
  • 그 밖의 환불은 「환불 규정」에 따라 「1:1 문의」로 요청하여 주십시오.

6-3. 내 정보 바꾸기 · 탈퇴

화면 열기

오른쪽 위 「내 정보」에서 이름 · 휴대폰 번호 · 비밀번호와 연결된 로그인 수단을 관리합니다.

바꾸기

  1. 이름 · 휴대전화 옆 「변경」을 누릅니다. 휴대폰 번호는 새 번호로 인증해야 바뀝니다.
  2. 「비밀번호 변경」으로 비밀번호를 바꿉니다. 간편 가입만 한 계정에는 비밀번호가 없습니다.
  3. 이미 발급된 수료증에는 바꾸기 전 이름이 남습니다.

주의 사항

  • 「회원 탈퇴」는 바로 처리되고 되돌릴 수 없습니다. 수강 중인 강좌가 모두 끝나므로, 수료증은 탈퇴 전에 내려받아 두십시오.

6-4. 도움이 필요할 때

화면 열기

화면이 이상하거나 궁금한 점이 있으면 「1:1 문의」로 알려 주십시오. 보통 1~2 근무일 안에 답변드리고, 답변이 오면 카카오톡이나 이메일로 알려 드립니다.

문의하기

  1. 「내 정보」 → 「1:1 문의」 → 「새 문의 쓰기」를 누릅니다.
  2. 문의 종류와 관련 신청을 고르고 내용을 적은 뒤 「문의 보내기」를 누릅니다.
  3. 영상이 나오지 않을 때는 사용하는 기기(컴퓨터 · 휴대폰)와 강좌 · 차시 이름을 함께 적어 주십시오.

화면과 안내 내용이 다르거나 따라 하기 어려운 부분이 있으면 「1:1 문의」로 알려 주십시오.